1) Какую информацию мы собираем
1.1 Информация, которую вы предоставляете
В зависимости от того, как вы пользуетесь DurakX, вы можете предоставить:
- Данные аккаунта: никнейм/имя пользователя, email/телефон (при необходимости), пароль (если вы создаёте аккаунт).
- Данные профиля: аватар, страна/регион, языковые настройки, необязательное био или статус.
- Обращения в поддержку: сообщения в поддержку, отзывы, баг-репорты, вложения (скриншоты).
- Платёжные данные (при необходимости): мы не храним полные данные карт; платёжные данные обрабатывают платёжные провайдеры. Мы можем получать ограниченные данные — статус покупки, тип продукта, идентификаторы транзакций.
1.2 Информация, собираемая автоматически
Мы используем поставщиков сервисов для работы DurakX (например, хостинг, аналитика, crash-отчёты, инструменты поддержки, обработка платежей). Они обрабатывают данные от нашего имени по договору.
- Данные устройства и приложения: модель устройства, операционная система, версия приложения, язык, идентификаторы и crash-диагностика.
- Данные использования: игровые сессии, взаимодействие с функциями, события стола/матча и паттерны навигации.
- Сетевые данные и логи: IP-адрес, временны́е метки, метаданные запросов и журналы безопасности.
- Данные cookie/SDK (сайт/приложение): настройки, состояние сессии и аналитические события при наличии.
1.3 Информация от третьих сторон
Мы можем получать информацию от:
- Провайдеров аутентификации (если вы ими пользуетесь): базовые данные профиля и уникальные идентификаторы.
- Платёжных провайдеров: подтверждение покупок, возвратов, чарджбэков.
- Провайдеров аналитики, антифрода и crash-отчётности: агрегированные данные и технические события.
- Рекламных партнёров (если в вашей сборке есть реклама): рекламные идентификаторы, данные атрибуции (источник установки, кампания).
2) Как мы используем вашу информацию
Мы используем информацию в следующих целях:
2.1 Предоставление и улучшение DurakX
- Создание и управление аккаунтами и профилями.
- Обеспечение геймплея, матчмейкинга, таблиц лидеров и социальных функций (при наличии).
- Поддержание баланса игры, предотвращение злоупотреблений, мошенничества и читинга.
- Диагностика проблем, мониторинг производительности и исправление сбоёв.
- Разработка новых функций и улучшение UX.
2.2 Общение с вами
- Ответы на обращения в поддержку и устранение проблем.
- Отправка сервисных сообщений (например, изменения в приложении, уведомления безопасности).
- Отправка маркетинговых сообщений только если это разрешено законом и/или с вашего согласия (можно отказаться).
2.3 Платежи и транзакции (при необходимости)
Обработка покупок, подписок и выводов средств; выявление мошеннических транзакций; ведение обязательной бухгалтерской, налоговой и комплаенс-документации.
3) Международная передача данных
DurakX может обрабатывать и хранить данные в странах, отличных от страны вашего проживания. При необходимости мы применяем следующие гарантии:
- Standard Contractual Clauses (SCCs),
- UK International Data Transfer Addendum,
- или другие законные механизмы передачи данных.
4) Ваши права и выбор
В зависимости от места проживания вы можете иметь право на:
- доступ к вашим данным,
- исправление неточных данных,
- удаление ваших данных,
- возражение против обработки,
- ограничение обработки,
- переносимость данных (получение копии),
- отзыв согласия (когда обработка основана на согласии).
Как реализовать ваши права
Свяжитесь с нами по адресу privacy@durakx.com. Мы можем попросить подтвердить вашу личность.
Варианты отказа
- Маркетинговые email: используйте ссылку «unsubscribe» или настройки в приложении (при наличии).
- Cookies/SDK: используйте выбор в cookie-баннере (Сайт) и системные настройки (Приложение), где применимо.
- Персонализированная реклама (при необходимости): измените рекламные настройки устройства.